مرسال
نظرة عامة على المشروع
عمل فريقنا على تطوير واجهة رقمية حديثة خاصة لموقع مؤسسة مرسال والهدف منها هو تسهيل وصول المستخدم إلى الخدمات الطبية والمعلومات الخاصة بالعلاج والحملات، كما قمنا بالتركيز على بناء تجربة بسيطة تعرض حجم جهود المؤسسة بشكل واضح وبسيط وتسهيل عملية التبرع ودعم جميع الحالات العلاجية مع العمل على تحسين سرعة الموقع متوافقة مع الهاتف للتأكد من تقديم تجربة استخدام سهلة ومستقرة، وقمنا ايضا بالاهتمام بتوحيد الهوية البصرية للموقع مما قام بعكس رسالة المؤسسة وقيمها الإنسانية بالإضافة إلى تبسيط هيكل الصفحات لتقليل عدد الخطوات للوصول إلى الخدمة المطلوبة، وحرصنا على وضوح المحتوى ووضعه بشكل سلس وبسيط لسهولة قراءته من مختلف الفئات وإبراز قصص النجاح المؤثرة لدعم المتبرعين .
دورنا في المشروع (المهام المنفذة)
1. عملنا علي اعداد نظام بصري متكامل ليعكس الهوية الطبية والانسانية لمؤسسة مرسال .
2. قمنا بالعمل على تصميم تجربة استخدام واجهات صفحات التبرعات، والحملات، والحالات، والبرامج العلاجية المختلفة .
3. قمنا بالعمل على توفير خدمات المدفوعات الإلكترونية وبوابات الدفع مثل فوري و امان ومصاري و فاليو والدفع بواسطة ابل باي، والربط مع بوابة البنك الاهلي المصري للدفع الإلكتروني من خلال فيزا وماستر كارد، البنك التجاري الدولي، البنك العربي الافريقي الدولي، شركة باي تابس للمدفوعات، الدفع بواسطة ميزا كارد، أو الدفع بواسطة المحفظة الإلكترونية، او الدفع بواسطة فودافون كاش .
4. قمنا بتطوير الموقع من الناحية التقنية على PHP مع رفع كفاءة الأداء والتحميل السريع .
5. عملنا على إعادة توزيع المحتوى الطبي بأفضل الطرق البسيطة والسهلة للتصفح .
6. قمنا بتوفير دمج التبرع الإلكتروني بالعديد من الطرق المختلفة وبوابات دفع آمنة .
7. عملنا على تحسين تجربة التصفح داخل الهاتف لضمان وصول المستخدم إلى المعلومات بطريقة اسهل واسرع .
8. قمنا بعرض البرامج والمشاريع من خلال تصميمات تركز على وضوح الأثر والاحتياجات الطبية .
التحدي
كان التحدي لدينا هو تقديم المحتوى الطبي والإنساني الكامل بشكل واضح ومنظم مع وجود حالات طارئة بشكل خاص والعديد من الحملات التي تحتاج الى عرض سريع ومؤثر، وكان المطلوب هو ايجاد صيغة رقمية تساعد المستخدم على فهم احتياج جميع الحملات لتسهيل التبرع دون تشتت أو تعقيد .
منهجنا في التنفيذ
عملنا على مراجعة بنية الموقع وتحليل الطريقة التي يعرض بها الحمالات والحالات المختلفة، وبعد ذلك قمنا بوضع مسار واضح للمستخدم من بداية زيارة الموقع حتى لحظة اتخاذ القرار في التبرع، ثم قمنا بتصميم النماذج الأولية للموقع وانتقلنا إلى التصاميم البصرية التي تناسب هوية مؤسسة مرسال، وفي مرحلة التطوير قمنا بالتركيز على تحسين السرعة وترتيب جميع الصفحات بشكل واضح وسهل للمستخدم، وقمنا بدمج أنظمة تبرع إلكترونية مختلفة وأجرينا العديد من الاختبارات الكاملة لضمان الحصول على تجربة سهلة ومستقرة .
رحلة العميل معنا
قام العميل بمتابعة مراحل التطوير معنا خطوة بخطوة من اول اعتماد طريقة عرض الحملات وتفاصيل الحالات حتى تجربة التبرع النهائية قبل الإطلاق، و ساعدنا هذا التعاون في إنشاء موقع يظهر جهود المؤسسة بشكل احترافي واضح ويقدم تجربة بسيطة للمستخدم والداعم في نفس الوقت .
