المركز العربي لاستدامة العمل الأهلي
نظرة عامة على المشروع
اشتغل فريق عمل شارك كلكس علي تطوير الخدمات الرقمية للموقع الالكتروني ASC-MEK وهي تعتبر افضل منصة تهدف إلى دعم وتطوير قدرات المنظمات الغير حكومية من خلال أدوات لتقييم الأداء، مثل وضع سياسات مؤسسية وتسهيل موارد التنمية والعمل الأهلي، وقمنا بالتركيز خلال التنفيذ على تقديم تجربة رقمية منظمة تسهل على المستخدمين الوصول إلى الأدوات والموارد المتاحة بطريقة سهلة وبسيطة، كما قمنا بالعمل ايضا علي تصميم واجهات احترافية تعكس طبيعة المنصة ورسالتها التنموية، وحرصنا على تحسين بنية المحتوى لضمان تصفح الأقسام المختلفة بكل سهولة والوصول إلى المعلومات بشكل سريع وبدون تعقيدات، بالاضافة الى اننا قمنا بتهيئة المنصة لتكون متوافقة مع جميع الاجهزة المختلفة لضمان أفضل أداء واستمرارية في الاستخدام .
دورنا في المشروع (المهام المنفذة)
1. عملنا على تصميم واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام UI/UX للموقع بالكامل .
2. قمنا بالعمل على تنظيم المحتوي والأقسام الاساسية مثل الدورات والبرامج، وشبكة المنظمات، مختبر تطوير الأداء، والموارد والتقارير .
3. عملنا على تطوير الموقع ليعمل بصورة متوافقة وسهلة على مختلف الأجهزة مثل الموبايل والكمبيوتر .
4. قمنا بالعمل على توفير خدمات المدفوعات الإلكترونية وبوابات الدفع مثل فوري و امان ومصاري و فاليو، والدفع بواسطة ابل باي، والربط مع بوابة البنك الاهلي المصري للدفع الإلكتروني من خلال فيزا وماستر كارد، البنك التجاري الدولي، البنك العربي الافريقي الدولي، شركة أمازون للمدفوعات، الدفع بواسطة ميزا كارد، أو الدفع بواسطة المحفظة الإلكترونية، أو الدفع بواسطة فودافون كاش،
5. عملنا على تنظيم وعرض الخدمات والفرص المختلفة مثل المنح والورش والبرامج والتدريبات، بشكل واضح وسهل في الوصول .
التحدي
كان التحدي لدينا هو القدرة على تنظيم أكبر كمية من محتوى البرامج والخدمات وجهات وملفات و موارد داخل منصة واحدة بكل سهولة وبدون تعقيد، مع الحفاظ علي ان تكون تجربة المستخدم سهلة وبسيطة وسريعة لكي تستطيع خدمة المنظمات والأفراد علي اعلي مستوي وعلي اختلاف خلفياتهم .
منهجنا في التنفيذ
بدأنا خطواتنا في التنفيذ بتصميم خريطة محتوى بشكل واضح Site Map تضم جميع أقسام المركز وخدماته، وقمنا بتصميم واجهات استخدام نظيفة وبسيطة تسهل الوصول إلى الخدمات والمعلومات، وعملنا على تطوير الموقع بحيث يكون responsive ويعمل بسهولة وسلاسة علي الموبايل وسطح مكتب، وفي النهاية تاكدنا من ان عرض البرامج والاخبار والتقارير يتم بطريقة واضحة ومنظمة .
رحلة العميل معنا
ولأن رحلة العميل من أهم المراحل التي تمر بها قمنا بالتعاون مع فريق ASC‑MEK لنقوم بتحديد هيكل الموقع والخدمات المطلوبة وشاركونا ايضا في مراجعة التصاميم والمحتوى قبل الإطلاق، وفي النهاية حصلنا على أفضل منصة رقمية منظمة ومرنة سهلة الاستخدام وتعكس رسالتهم في دعم جميع المنظمات الغير حكومية وتسهيل الوصول إلى الموارد والبرامج .
